The Health Agents

Last stretch of summer. The evenings are still long, the water's still warm, and Open Enrollment is still far enough away that you don't have to think about it tonight.

We'll be here in November with the spreadsheets and the deadlines. That's our job, not yours.

Go enjoy the rest of August. 💗

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Último tramo del verano. Las tardes todavía son largas, el agua sigue tibia, y la Inscripción Abierta está lo suficientemente lejos como para no pensar en ella esta noche.

Nosotros estaremos aquí en noviembre con las hojas de cálculo y las fechas límite. Ese es nuestro trabajo, no el suyo.

Vaya a disfrutar lo que queda de agosto. 💗

📞 English: (305) 332-1199
📞 Español: (786) 663-2466
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Licensed in Florida, Texas, Alabama, Nebraska and more. Everything can be handled by phone — no office visit needed.

Your renewal letter is coming, and for a lot of people this year it's going to show a number that stings.

Two things to know before it lands:

One — don't auto-renew on reflex. The plan that fit you last year may not be the best fit for what changed this year. Auto-renewing is how people quietly end up on the wrong plan.

Two — don't cancel in frustration either. That letter shows one plan. It isn't the whole market, and it isn't your final answer.

Call us and read it to us over the phone. We'll go through it together before you decide anything. 💗

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Su carta de renovación viene en camino, y este año para mucha gente va a mostrar un número que duele.

Dos cosas antes de que llegue:

Uno — no renueve automáticamente por reflejo. El plan que le servía el año pasado puede no ser el mejor para lo que cambió este año. Renovar en automático es como la gente termina en el plan equivocado sin darse cuenta.

Dos — pero tampoco cancele por frustración. Esa carta muestra un solo plan. No es todo el mercado, y no es su respuesta final.

Llámenos y léanosla por teléfono. La revisamos juntos antes de que decida nada. 💗

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Fair question. Here's the honest answer.

You can absolutely enroll yourself on the website. Plenty of people do.

What you get with us is someone who catches the things the website doesn't flag — the household member who should have been included, the income entered in the wrong box, the plan that looks cheapest until you find out your doctor isn't in it. And in January, when something goes wrong with your card or your pharmacy, you call us instead of waiting on hold.

It costs you nothing. Not a dollar. We're paid by the insurance companies, and your premium is the same whether you use an agent or not.

So the real question isn't whether you need one. It's why you'd go without. 💗

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Buena pregunta. Aquí va la respuesta honesta.

Usted puede inscribirse solo en la página. Mucha gente lo hace.

Lo que consigue con nosotros es alguien que detecta lo que la página no le avisa — el familiar que debía estar incluido, el ingreso puesto en la casilla equivocada, el plan que parece el más barato hasta que descubre que su médico no está en la red. Y en enero, cuando hay un problema con su tarjeta o su farmacia, usted nos llama a nosotros en vez de esperar en la línea.

No le cuesta nada. Ni un dólar. A nosotros nos pagan las compañías de seguro, y su prima es la misma use un agente o no.

Así que la verdadera pregunta no es si necesita uno. Es por qué iría sin uno. 💗

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Please don't. This is the change almost nobody has heard about, and it's the one that bites in April.

It used to be that if you underestimated your income and received more financial help than you should have, there was a cap on how much you had to pay back at tax time. That cap is gone. Now the full amount comes back.

If you're self-employed, work on commission, drive, do hair, own a small business — anyone whose income moves — this is for you.

The fix is simple and takes one ten-minute phone call: go through it with an agent and estimate carefully, then tell us during the year if things change. That's it. That's the whole protection.

Call us. We'd rather do this in November than untangle it in April. 💗

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Por favor no lo haga. Este es el cambio del que casi nadie se ha enterado, y es el que duele en abril.

Antes, si usted estimaba menos ingreso del real y recibía más ayuda de la que le correspondía, había un límite en cuánto tenía que devolver al declarar impuestos. Ese límite ya no existe. Ahora se devuelve el monto completo.

Si usted trabaja por cuenta propia, por comisión, maneja, hace uñas o cabello, tiene un negocio pequeño — cualquiera cuyo ingreso varíe — esto es para usted.

La solución es sencilla y toma una llamada de diez minutos: repáselo con un agente y estime con cuidado, y avísenos durante el año si algo cambia. Ya está. Esa es toda la protección.

Llámenos. Preferimos hacer esto en noviembre que desenredarlo en abril. 💗

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This one matters, and we'd rather you hear it from someone who'll talk it through with you than find out from a letter.

For 2027, the rules about who qualifies for help paying for Marketplace coverage are changing — and some of those changes affect lawfully present immigrants. Depending on your status, the assistance you had this year may not carry over the same way.

We're not going to guess at your situation in a social media post. Every household is different, and the details decide it.

What we will say: don't assume, and don't drop your coverage without talking to someone first. That's the outcome we hate most — a family going uninsured because they figured there was nothing left to try, when there often is.

Call us and we'll look at your specific case. No cost, no judgment, completely confidential, and in your language. 💗

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Este punto es importante, y preferimos que lo escuche de alguien que lo va a conversar con usted y no que se entere por una carta.

Para 2027 están cambiando las reglas sobre quién califica para recibir ayuda con el costo de la cobertura del Mercado — y algunos de esos cambios afectan a inmigrantes con presencia legal. Según su estatus, la ayuda que tuvo este año puede no continuar igual.

No vamos a adivinar su situación en una publicación. Cada hogar es distinto, y son los detalles los que deciden.

Lo que sí le decimos: no asuma nada, y no deje su cobertura sin hablar con alguien primero. Ese es el resultado que más nos duele — una familia sin seguro porque pensó que ya no había nada que intentar, cuando muchas veces sí lo hay.

Llámenos y revisamos su caso específico. Sin costo, sin juicio, totalmente confidencial, y en su idioma. 💗

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It's a Tuesday in January. Your card doesn't work at the pharmacy, and the person behind the counter says to call your insurance.

That's the moment people find out what they bought.

If you have an agent, you call us and we sort it out. If you don't, you're on hold with a menu, explaining yourself to whoever picks up, and calling back tomorrow when nothing changes.

That's the whole difference. Not the plan — the phone number you get to call when something goes wrong.

Ours is right here. And it costs you nothing. 💗

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Es un martes de enero. Su tarjeta no funciona en la farmacia, y la persona del mostrador le dice que llame a su seguro.

Ese es el momento en que uno descubre qué fue lo que compró.

Si tiene un agente, nos llama y nosotros lo resolvemos. Si no, se queda esperando en un menú automático, explicándole su caso a quien conteste, y volviendo a llamar mañana porque nada cambió.

Esa es toda la diferencia. No es el plan — es el número al que puede llamar cuando algo sale mal.

El nuestro está aquí. Y no le cuesta nada. 💗

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Want your enrollment done in one phone call instead of three? Have these ready before you call:

1. Your best guess at 2027 income — for everyone in the household who files with you
2. Names and dates of birth for everyone applying
3. Your current plan info, if you have one
4. Immigration or residency documents, if that applies to anyone on the application

That last one matters more this year than it used to. If anyone in your household has a status you're unsure about, bring it up early — don't wait until you're mid-application.

We've done this thousands of times. Call us with whatever you have; we'll sort out the rest. 💗

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¿Quiere resolver su inscripción en una sola llamada en vez de tres? Tenga esto listo antes de llamar:

1. Su mejor estimado del ingreso de 2027 — de todos los que declaran impuestos con usted
2. Nombres y fechas de nacimiento de todos los que van a aplicar
3. La información de su plan actual, si tiene uno
4. Documentos de inmigración o residencia, si aplica a alguien en la solicitud

Ese último punto importa más este año que antes. Si alguien en su hogar tiene un estatus del que no está seguro, menciónelo desde el principio — no espere a estar a mitad de la solicitud.

Hemos hecho esto miles de veces. Llámenos con lo que tenga; nosotros resolvemos el resto. 💗

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There's a reason people send us their parents, their neighbors, and their kids when they turn 26.

It isn't because we have plans nobody else has. It's because when you call, a person picks up who speaks your language and will tell you the truth even when the truth is "that plan isn't right for you."

We started here in South Florida and we're still here — but we're licensed well beyond it now. Florida, Texas, Alabama, Nebraska and more. So if you moved, or your kids did, you don't have to start over with a stranger.

We've been doing this long enough to have families we've now covered through three generations.

That's the whole job. 💗

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Hay una razón por la que la gente nos manda a sus padres, a sus vecinos, y a sus hijos cuando cumplen 26.

No es porque tengamos planes que nadie más tiene. Es porque cuando usted llama, le contesta una persona que habla su idioma y que le va a decir la verdad aunque la verdad sea "ese plan no le conviene."

Empezamos aquí en el sur de la Florida y aquí seguimos — pero hoy tenemos licencia mucho más allá. Florida, Texas, Alabama, Nebraska y más. Así que si usted se mudó, o sus hijos se mudaron, no tiene que empezar de cero con un desconocido.

Llevamos suficiente tiempo haciendo esto como para tener familias que hemos cubierto por tres generaciones.

Ese es todo el trabajo. 💗

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