Cal Barber Mataró

El proyecto Cal Barber supone la creación de una empresa que ofrece servicios integrales de peluquería y estética masculina unido a otra línea de servicios vinculados a la imagen personal, en el municipio de Mataró, provincia de Barcelona. Ofrecerá los servicios tradicionales de peluquería/barberia y también servicios de coaching estético entre el público masculino. Teniendo en cuenta el tipo de servicios que se van a prestar se centrarán en captar por un lado, población infantil y adolescente y por el otro, población adulta con poder adquisitivo y preocupada por la estética. La ventaja competitiva de esta empresa será la diversificación de servicios a precios de mercado. Al servicio de peluquería se une la oferta complementaria de asesoramiento integral de la imagen, así como la venta de productos especializados. La elección de la ubicación en la ciudad de Mataró responde a varios motivos, el primero de ellos es que se trata de la ciudad en la que reside el promotor y en la que mantiene una importante red de amigos y conocidos. Por otra parte, consideran que en la ubicación de la Barberia se dan las condiciones sociodemográficas apropiadas, y además es una ciudad en la que no existe demasiada competencia, ya que la mayoría de los establecimientos, aproximadamente un 70%, son peluquerías tradicionales, muchas de ellas franquicias, frente al 30% de salones de belleza que ofrecen servicios integrales. Además, en la zona en la que ubicarán el negocio no existe ninguna empresa que ofrezca el servicio profesionalizado para usuarios de implante coclear ni niñ@s ni adultos. Su experiencia y el estudio previo que se ha realizado demuestra que la preocupación por la imagen personal es cada vez mayor y que este sector no se ha visto demasiado afectado por la crisis actual. Y es por ello que abundan las franquicias de peluquerias donde el servicio pasa a ser frio y distante. El objetivo Cal Barber es volver a encontrar ese espacio de familiaridad entre el barbero y el cliente en el que se le ofrezca un servio con las siguientes características.

- CALIDAD; en las últimas décadas se ha producido un importante aumento del número de peluquerías y se ha incrementado el ritmo de expansión con grandes cadenas de franquicia nacionales y extranjeras, y eso ha perjudicado en gran medida al pequeño negocio, sobre todo al de carácter familiar. Sin embargo, muchos otros han logrado mantenerse gracias a una poderosa arma: la calidad. El aumento de la competencia no ha ido acompañado de un incremento de la calidad, más bien todo lo contrario. Y las peluquerías que no prestan atención a la calidad y sólo buscan ganar dinero no tienen facilidad para fidelizar a sus clientes, lo que les resta competitividad.

- PROXIMIDAD EN EL TRATO; en las peluquerías modernas se intenta subsanar ofreciendo una imagen de marca, un trato homogéneo por parte de todos los empleados que haga que el cliente se identifique con la peluquería como tal y no con un trabajador en particular. Para mi el trato familiar con los clientes y de proximidad es lo mas importante, crear un clima de confianza y de cercania.

- DIVERSIDAD DE SERVICIOS Y PRODUCTOS; ofrecer al cliente todo lo que necesite en relación con el cuidado de su estética, tanto en servicios como en venta de productos.