Studio pro zdraví a krásu

Abychom mohli našim klientům co nejlépe vycházet vstříc, sestavili jsme Obchodní podmínky, které nám umožnují operativně objednávat naše klienty a zajistit Vám co nejbližší volný termín. OBJEDNÁVKY & RUŠENÍ TERMÍNŮ
Objednáte-li se k nám na ošetření, procedura je vyhrazena na tento čas pouze pro Vás (ať už se jedná o přístrojové či manuální ošetření). Zároveň Vás prosíme, abyste také respektovali náš čas. Proto zavádíme následující pravidla:

Objednaný termín je třeba zrušit NEJPOZDĚJI 24 hodin předem. V případě, že k tomu nedojde a Vy se neomluvíte nebo dáte vědět pozdě, nárokujeme si STORNOPOPLATEK ve výši 50% z ceny dané procedury, splatný při další návštěvě – jedná se o kompenzaci za promarněný čas. Pokud nebudete souhlasit, vyhrazujeme si právo klienta již neobjednat. Objednávky i rušení rezervací provádějte výhradně na těchto kontaktech: tel. 776 775 711 (LOUNY), tel. 775 223 208 (MOST), tel. 778 441 711 (CHOMUTOV). Přes naše facebookové stránky objednávky NEPŘIJÍMÁME ani NERUŠÍME! Na SMS zprávu Vám, bohužel, z časovýh důvodů nebudeme moci včas odepsat nebo zareagovat. V případě, že se včas nedovoláte, můžete výjimečně poslat SMS. PLATNOST DÁRKOVÝCH POUKAZŮ
Dárkový poukaz plati 6 měsíců od data vystavení. Nenechávejte jeho čerpání na poslední chvíli. Propadne-li, nelze si nárokovat žádným způsobem čerpání služeb, náhradní službu nebo vrácení peněz. DĚTI V PROVOZOVNĚ
Prosíme, je-li to ve Vašich silách, preferujeme, pokud přijdete BEZ dětí. Pokud děti s sebou vezmete, zajistěte jim, prosím, po dobu Vaší návštěvy u nás adekvátní zábavu, abyste nebyli rušeni Vy, ale i jiní klienti. Zároveň upozorňuejeme, že za škody, způsobené dětmi, ručí jejich doprovod a je povinen je uhradit/zajistit jejich úhradu. BEZPEČNOST A OCHRANA INFORMACÍ
Prohlašujeme, že veškeré osobní údaje (jméno, příjmení, telefonní spojení), budou použity výhradně pro potřeby pracovníků studií a nebudou nijak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. OTEVÍRACÍ DOBA
Otevírací doba je zcela závislá na objednávkách. Služby vykonáváme DENNĚ 8 – 20h, avšak POUZE po předchozím objednání. Mimo objednané termíny nemusí být služby poskytnuty, ani nemusí být pracovník na provozovně přítomen. CENÍKY
Vyhrazujeme si právo na změnu ceny služeb, zejména v závislosti na ceně materiálu od dodavatele a dalších faktorů. O této skutečnosti námi bude klient předem informován. REKLAMACE
Reklamaci na provedenou službu je nutné podat pouze OSOBNĚ, nejlépe po telefonické dohodě a v domluvený čas, na pobočce, kde byla služba poskytnuta, a to nejdéle do 24 hodin po poskytnutí služby. Objednávkou na výše uvedených kontaktech nebo návštěvou ve studiu SOUHLASÍTE s uvedenými podmínkami.