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📢 OFFRE D'EMPLOI – EXPERT(E) SERVICE APRÈS-VENTE (SAV)

Vous êtes passionné(e) par la relation client, à l'aise avec les outils numériques et vous maîtrisez l'anglais ? Cette opportunité est faite pour vous !

Poste : Expert(e) Service Après-Vente (SAV)
📍 Lieu de travail

Abomey-Calavi ou environs.

🎯 Vos principales missions
Répondre efficacement aux demandes des clients en anglais.
Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées.
Assurer le suivi des commandes et des remboursements.
Travailler quotidiennement sur Shopify et Freshdesk.
Garantir une excellente expérience client.
Atteindre les objectifs de performance fixés par l'entreprise.
✅ Profil recherché
Excellente maîtrise de l'anglais (écrit indispensable).
Bonne maîtrise de Shopify.
Bonne connaissance de Freshdesk.
Très bonne maîtrise de l'outil informatique.
Bonne capacité de communication et sens du service client.
Organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et capable de travailler sous pression.
Résider à Abomey-Calavi ou dans les environs.
💰 Conditions
Salaire de base : 80 000 FCFA.
Évolution possible selon les performances.
Environnement de travail dynamique avec possibilités d'apprentissage.
📩 Comment postuler ?

Envoyez votre CV ainsi qu'une courte présentation en anglais à l'adresse indiquée dans cette publication ou par WhatsApp 62 83 92 42 .

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

Rejoignez une entreprise ambitieuse et participez à offrir une expérience client de qualité !

Le temps ne t’attend pas.

Nous sommes en février, et mars frappe déjà à la porte.

Si tu continues à réfléchir sans agir,
👉 dans quelques mois tu diras encore : « j’allais commencer ».

Chez JSP Cosmétique, la vague de mars est lancée pour ceux qui veulent :
✔ apprendre
✔ se former
✔ avoir une vraie compétence en cosmétique

❌ Plus d’excuses
✅ Place à l’action

📲 Réserve ta place dès maintenant au 229 0162839242

OFFRE D’EMPLOI – RESPONSABLE COMMERCIALE & MARKETING
JSP Cosmétique

Dans le cadre du développement de la marque JSP Cosmétique, nous recherchons une jeune femme dynamique pour accompagner la croissance de nos activités commerciales et digitales.

🎯 Missions principales
Accueillir et conseiller les clients (en ligne et/ou en présentiel)

Assurer la vente des produits JSP Cosmétique

Créer et publier des contenus promotionnels sur TikTok

Participer aux campagnes publicitaires et à la visibilité de la marque

Suivre les commandes et contribuer à la satisfaction client

Aider à l’organisation et au développement des activités de la marque

👤 Profil recherché
Femme âgée de 22 à 30 ans

Souriante, accueillante, joviale et présentable

À l’aise avec la communication et les réseaux sociaux

Intéressée par la vente, le marketing et l’univers cosmétique

Sérieuse, proactive et motivée à grandir avec la marque

💼 Ce que nous offrons
Un environnement dynamique et motivant

Une opportunité d’évolution vers un poste de management

Une expérience concrète dans une marque en pleine croissance

Rémunération à définir selon profil et performances

📩 Candidature :
Envoyez votre CV + une courte présentation personnelle via WhatsApp 0162839242