Vivien

Alhamdulillah we are blessed to have such customers ❤️
--
যখন আপু ভাইয়া রা নিজে থেকে এসে প্রোডাক্ট এর রিভিউ দিয়ে থাকেন আর এতো সুন্দর করে বলেন - মাঝে মাঝে ভাবি আসলেই আমাদের ক্যান্ডেল নিয়ে বলছেন? 😅
যদিও যে কোনো business এ customer satisfaction rate 100% করা সম্ভব হয় না। আমাদের ও তাই। কিন্তু আলহামদুলিল্লাহ আমাদের 98% customer service and products নিয়ে যে more than satisfied তা বলাই বাহুল্য ❤️
Thanks a lot for showing this much llove towards our products
-

গত কিছু দিন এ ঠিক কী পরিমাণ এই ক্যান্ডেল গুলো যাচ্ছে এর আসলেই হিসাব নেই!
সবাই যদিও মিলিয়ে নিচ্ছেন কিন্তু আলহামদুলিল্লাহ আপনারা আমাদের এই কালেকশন গুলো অনেক পছন্দ করছেন।
Thank you so much 🥰
--
পছন্দের যে কোনো ক্যান্ডেল অর্ডার করতে ইনবক্স করুন এখনি
-

Best selling - বললেও ভুল হবে -
Top selling product alhamdulillah ❤️
--
অনেকের কাছেই মনে হতে পারে প্রাইস একটু বেশি তবে আপনাদের জেনে রাখা ভালো প্রত্যেকটা ক্যান্ডেল Scented হবে নিজের মতো পছন্দের সেন্ট নিতে পারবেন। পাশাপাশি রং ও নিজের পছন্দের নিতে পারবেন।
এতো সুবিধা আর এমনিও scented candles এর প্রাইস একটু বেশি ই হয়! আর গত ১ মাস এ এই একটা ক্যান্ডেল ঠিক কয়টা সেল করেছি নিজেও ভুলে গিয়েছি এই আলহামদুলিল্লাহ একটাও bad feedback একটাও পাই নি!
এখন আপনারাই ভাবেন! কয়েক শত ক্যান্ডেল ১ মাস এ গিয়েছে কিন্তু bad review একটাও নেই। তাহলে দাম অবশ্যই বেশি না! জিনিস অবশ্যই ভালো 🥰
অর্ডার করতে ইনবক্স করুন কিংবা ভিজিট - vivienbd.com
-
To order inbox us ❤️

‼️Daisy Candle‼️
1 টা না! ২ টা না!
১৮০ পিস ক্যান্ডেল নিয়েছিল আপু! সবই আপু নিয়েছিলেন নিজের হলুদ এর program এর জন্য! সম্ভবত সব bulk orderr এর মধ্যে এইটা ছিল সবচেয়ে বড়।
আলহামদুলিল্লাহ সব সুন্দর মতো ডেলিভারি হয়েছে। আপু ৪ টা রং এর ৪ টা fragrance এর চেয়েছিল ওইভাবেই বানিয়ে দেওয়া হয়েছে
--
আপনারাও চাইলে আপনাদের special দিন টা আরেকটু special করতে আমাদের এই scented ক্যান্ডেল গুলো নিতে পারেন।
-
অর্ডার করতে ইনবক্স করুন এখনি
-

‼️ 2400 টাকা এর জিনিস রেডি করে ডেলিভারি এর জন্য দিয়েও কেনো আমরাই ক্যান্সেল করলাম আর ফেরত আনলাম‼️
--
আমরা page owner আর আপনারা কাস্টমার বলে যা তা বলবেন আমরা তা মেনে নিবো! এতো ছোট হয়ে যাই নাই। এই ধরনের ব্যাবহার করতে হলে আমাদের সময় নষ্ট করতে আসবেন না। আপনার এমন সময় থাকতে পারে আমাদের নেই।
এই কাস্টমার কে বলা হয়েছে ৪ তারিখ পাবে। আমি ৩ তারিখ ১ দিন এর মধ্যে সব রেডি করে dispatch ও করে দিয়েছি। ডেলিভারি দুপুরে যখন হয় নি আমি তখন ও কল দিয়ে বলেছি যেভাবেই হোক ডেলিভারি যেন ৪ তারিখ এই হয়! Stadefast assure ও করেছেন যে তাই হবে আর তাই হচ্ছিল! সন্ধ্যা কিংবা রাত এর মধ্যে ডেলিভারি হয়েই যেতো এইটা আমি জানি!! কিন্তু এই customer!!!!!! তাকে যতই ভালোভাবে বলেছিলাম কিন্তু নাহ! আদব কায়দা ভুলে এমন বেয়াদব এর মত chat করছিল! যে একটা পর্যায় আমরা ডেলিভারি এজেন্সি তে কল দিয়ে বলেছি পার্সেল রিটার্ন করতে। ২৪০০ কেন কয়েক লাখ টাকার অর্ডার ও যদি থাকতো তাও আপনাদের মতো ফালতু বেয়াদব কাস্টমার এর কাছে আমরা তা সেল করব না। কারণ আপনার মতো কাস্টমার রা নিজেদের " IM THE CUSTOMER" এর ফালতু ট্যাগ লাইন নিয়ে পেইজ এ গিয়ে যাচ্ছে তাই বলার অধিকার রাখেন না!! এমন কাস্টমার আমাদের লাগবে না।
আপনারা যেমন আমাদের কাস্টমার। আমরাও প্রতিনিয়ত অন্যান্য পেইজ এর কাস্টমার হয়ে থাকি! তাই বলে কথার এদিক সেদিক হলে এমন ব্যবহার করি না। বরং সময় দেই।
প্রতিদিন ১০০ টা কাস্টমার deal করি আর কোনো customer dissatisfied হলে যা করার তাই step নেই কিন্তু আপনার মতো বাজে customer experience সত্যি এই ফার্স্ট হয়েছে।
নিজের মধ্যে আদব কায়দার অভাব আবার আমাদের responsibility শিখাতে আসে।
যাদের এইসব করার শখ দয়া করে আমাদের কাছে কিছু আর অর্ডার করতে আসবেন না। আপনার অযথা সময় থাকতে পারে আমাদের নেই।

‼️ OFFER ‼️ OFFER ‼️ OFFER
-
Up to 20% OFF on all products for a limited time!
🎟️ USE PROMO: GLOW72
Your favorite Vivien is now just a few taps away. Whether you're treating yourself or sending a surprise to someone special, you can now order easily through SUGARY!

Offer Validity: 8 August 2026 – 8 October 2026 (2 Months)

🔗 LINK 🔗
Sugary | Flowers, Cakes & Gift Boxes, Same-Day in Dhaka https://share.google/FlGT0o8wNmuer9IMo

‼️ গত কিছুদিন এর মধ্যে delivery হওয়া Scented Candles ‼️
--
Alhamdulillah -- প্রত্যেকটা ক্যান্ডেল এতো বেশি সুন্দর হয়েছে! দেখে আমারই এতো কিউট লেগেছে! কাস্টমার আপু ভাইয়া রা অনেক খুশি হয়েছে ক্যান্ডেল দেখে 😍
আপনারাও চাইলে পছন্দের ক্যান্ডেল নিজের মতো করে colour and fragrance customize করে নিতে পারেন
অর্ডার করতে ইনবক্স করুন এখনি
--

420 pieces Scented Candles
bulk Order 🥰
--
এই এত্তো এতো ক্যান্ডেল এর অর্ডার এসেছিল ১ সপ্তাহ আগে! সবারই deadline 2/3 দিন ছিল!!এর মধ্যে মোল্ড কম তো - মোম শেষ হয়ে যায়! Colour short পরে তো প্যাকেজিং মেটেরিয়াল শেষ হয়ে যায়!
সব মিলিয়ে এই পুরা অর্ডার টা রেডি করা চুলি অনেক বেশি challenging!
সকাল ১১ টা থেকে রাত ৯ টা পর্যন্ত গত ৪/৫ দিন আমি শুধু ক্যান্ডেল ই বানিয়েছি!
আর তাইতো! আলহামদুলিল্লাহ সময় মতোই ডেলিভারি ও দিতে পেরেছি।
আপনারা চাইলেই আপনাদের পছন্দের ক্যান্ডেল অর্ডার করতে পারবেন
Colour and fragrance customize করে।
-