Noya Bazzar

Terms & Conditions – Noya Bazzar
১. সাধারণ শর্তাবলী:
ক)noyabazzar.xyz থেকে কেনাকাটা করার মাধ্যমে আপনি আমাদের শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।


খ)আমরা পণ্য, মূল্য, অফার এবং শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।


২. অর্ডার ও ডেলিভারি:
ক)অর্ডার কনফার্ম করতে ডেলিভারি চার্জ অগ্রিম প্রদান করতে হবে।
খ)অর্ডার কনফার্ম হলে ফোন বা ইমেইলের মাধ্যমে কাস্টমারকে অবহিত করা হবে।


গ)ডেলিভারি সাধারণত ২-৫ কর্মদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয় (লোকেশন ভেদে সময় ভিন্ন হতে পারে)।


ঘ)ডেলিভারির সময় কুরিয়ার / ডেলিভারি ম্যান এর সামনে অবশ্যই প্যাকেজ চেক করে নিবেন। নয়াবাজার কর্তৃক ডেলিভারীকৃত পণ্যে কোন ধরনের সমস্যা থাকলে সাথে সাথেই রিটার্ন করা যাবে।এক্ষেত্রে অবশ্যই প্যাকেজিং খোলার সময় ভিডিও ধারণ করতে হবে এবং তা আমাদের কাছে প্রমাণ স্বরূপ সাবমিট করতে হবে।


৩. পেমেন্ট:
ক)আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) এবং অনলাইন পেমেন্ট উভয়ই গ্রহণ করি।


খ)হোলসেল ও কাস্টম অর্ডারের জন্য অ্যাডভান্স পেমেন্ট প্রযোজ্য।


৪. রিটার্ন ও রিফান্ড:
ক)শুধুমাত্র ভুল বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য প্রাপ্ত হলে ইনস্ট্যান্ট রিটার্ন গ্রহণ করা হবে।


খ)পণ্য অবশ্যই অরিজিনাল প্যাকেজিং সহ ও অক্ষত অবস্থায় ফেরত দিতে হবে।


গ)ডেলিভারি চার্জ রিফান্ডযোগ্য নয় (যদি না আমাদের ভুলের কারণে ভুল পণ্য পাঠানো হয়)।
ঘ)গ্রাফিক্স ডিজাইন প্রক্রিয়ায় পণ্যের রঙ বা চেহারায় সামান্য পরিবর্তন হতে পারে, যা আসল পণ্যের তুলনায় ভিন্ন দেখাতে পারে।এক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়।
ঙ)গ্রাহক যদি কোন ভুল পণ্য অর্ডার করে থাকেন, সেক্ষেত্রে গ্রাহককে সম্পূর্ণ ডেলিভারি চার্জ প্রদান করে পণ্যটি আমাদের স্টকে থাকা সাপেক্ষে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করতে পারবেন।
চ)নয়াবাজার কর্তৃক ডেলিভারীকৃত পণ্যে কোন ধরনের সমস্যা থাকলে অথবা পণ্যের স্টক ফুরিয়ে যাওয়া বা প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে পণ্যটি প্রেরণ করা না গেলে গ্রাহকদের প্রদান কৃত ডেলিভারি চার্জ নয়াবাজার প্রদান করতে বাধ্য থাকিবে।
৫.নন-রিটার্নযোগ্য পণ্যঃ
ক)কিছু পণ্য যেমন অন্তর্বাস, ব্যাক্তিগত ব্যবহার্য পণ্য, এবং বিশেষ ছাড়ের পণ্যগুলো রিটার্নের আওতায় পড়ে না।
খ)ডিজিটাল পণ্য রিটার্নের আওতায় পড়ে না।

৬. মেধাস্বত্ব:
ক)noyabazzar.xyz এর কনটেন্ট, ডিজাইন ও ছবি অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।



📌 Privacy Policy – Noya Bazzar
১. ডাটা সংগ্রহ:
ক)আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং ইমেইল সংগ্রহ করি অর্ডার প্রসেস
করার জন্য।


খ)এই তথ্য শুধুমাত্র অর্ডার ডেলিভারি এবং কাস্টমার সার্ভিসের জন্য ব্যবহৃত হয়।


২. ডাটা সুরক্ষা:
ক)noyabazzar.xyz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রয়োজনীয় সিকিউরিটি ব্যবস্থা গ্রহণ করে।


খ)কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না।


৩. কুকিজ ও ট্র্যাকিং:
ক)আমাদের ওয়েবসাইট ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করতে পারে।
৪. তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস:
ক)আমরা ডেলিভারি সার্ভিস, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং মার্কেটিং টুলের সাথে কাজ করি। শুধুমাত্র ডেলিভারির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
৫. পলিসি পরিবর্তন:
ক)এই প্রাইভেসি পলিসি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে এবং নতুন সংস্করণ noyabazzar.xyz এ প্রকাশিত হলে তাৎক্ষণিক কার্যকর হবে।
৬. আরও তথ্যের জন্যঃ
ক)নির্দিষ্ট কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের কাস্টমার কেয়ার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম দ্রুত আপনার সহায়তায় প্রস্তুত রয়েছে।
খ)এই নীতি ক্রেতাদের সুবিধার্থে তৈরি করা হয়েছে এবং ভবিষ্যতে নয়া বাজার পলিসি আপডেট করতে পারে।